Про це повідомила пресслужба Національного банку України.

«З початку червня 2020 року Національний банк планує ухвалити нові вимоги до банків — до договорів, візуального сприйняття реклами, інформації на сайтах та у рекламі щодо мікрокредитів, розкриття інформації про послуги через електронні канали обслуговування, роботи зі зверненнями громадян, уникнення нечесних практик. Також, на вебсайтах банків мають з’явитися калькулятори для розрахунку витрат або доходів від фінансової послуги. Також у червні має змінитися реклама банків, вона повинна буде містити істотні характеристики послуги — інформацію про повну вартість, умови отримання послуги, ризики», — повідомляє прес-служба НБУ.

В НБУ також повідомили, що починаючи з серпня 2019 року отримали понад 4 тисячі скарг на банки через те, що останні приховують частину платежів, змінюють умови кредитування та відсоткові ставки за кредитами без попередження та самовільно списують гроші клієнта із зарплати.

Відповідну норму НБУ затвердив в рамках нового закону про захист прав споживачів фінансових послуг. Як відомо, Президент підписав цей закон 16 жовтня 2019 року.

Print Friendly, PDF & Email