«Репутация вашей компании или ваша лично в сети интернет на сегодняшний день является главной визитной карточкой, по которой вас оценят потенциальные партнеры или клиенты. Должное внимание построению своей онлайн-репутации может существенно помочь вам в продвижении к желаемым целям. И наоборот – игнорирование этого может сыграть с вами злую шутку», – считает репутолог, эксперт по управлению репутацией, основатель консалтингового агентства «Shutenko Consulting» Вячеслав Шутенко.
Как считает Вячеслав Шутенко, многие украинские компании пока еще не достаточно беспокоятся о комплексном построении своей репутации в сети и обходятся лишь стандартными публикациями новостей на своих сайтах.
Аналогична ситуация и с политиками и общественными деятелями.
«В Украине еще не сформирована культура комплексного корпоративного подхода к построению своей онлайн-репутации. Большинство менеджеров компаний зациклены лишь на выведении своих сайтов в топ поисковых систем по ключевым словам, а также положительных отзывах о продукции. Но управление онлайн-репутацией – это намного более масштабная, системная и важная работа, которая при правильном выполнении может вывести компанию на новый уровень позиционирования на рынке, а также защитить от возможных информационных атак конкурентов в будущем», – считает репутолог.
«К сожалению, многие компании как раз и начинают заниматься своей репутацией уже после совершения информационных атак на них. Но в таком случае эффект от защитных мер намного ниже, нежели при системном построении репутации заранее. У разного рода публичных личностей, между прочим, та же проблема: начинают беспокоиться о своем личном бренде онлайн только после возникновения черных материалов о них. А ведь построение своей репутации заранее может сэкономить много нервов и ресурсов в последующем», – говорит эксперт.
По мнению Вячеслава Шутенко, важно выстраивать свой онлайн-имидж заранее, не дожидаясь, пока это сделают за вас другие.
«Я рекомендую постоянно, системно работать над построением своей онлайн-репутации. Не нужно дожидаться, пока это начнут делать ваши оппоненты или конкуренты. Наша компания «Shutenko Consulting» предоставляет услуги по выстраиванию онлайн-имиджа с чистого листа либо существенному улучшению уже существующего имиджа. Мы делаем всё для того, чтобы ваша онлайн-репутация стала вашим надежным союзником», – подытожил эксперт.