Компания Apple возложила вину за возгорание и взрыв нескольких iPhone в Китае на «внешние физические повреждения» и заявила, что устройства не представляют никакой опасности.

После отзыва «взрывного» флагманского смартфон Samsung Galaxy Note 7 организация по защите прав потребителей в Шанхае сообщила, что получила восемь заявлений о спонтанном возгорании iPone во время использования или подзарядки. Американский технологический гигант сообщил, что проблемные устройства были изъяты из обращения для анализа и тестирования на предмет возможного перегрева, однако опасения относительно безопасности устройств были отброшены.

Представитель Apple отмечает, что все изъятые iPhone имели признаки внешнего повреждения, что и привело к перегреву и последующему возгоранию. В компании также отрицают, что недостаточно быстро отреагировали на просьбы контролирующих органов Шанхая рассмотреть жалобы.

Совет по защите прав потребителей Шанхая заявил, что только за последние 2 месяца поступило шесть жалоб на модели iPhone 6 и 6s, включая жалобы на внезапное отключение устройства даже при хорошо заряженном аккумуляторе. Компания Apple предложила заменить батареи проблемных устройств, однако в очередной раз отметила, что данные явления не связаны с безопасностью.

Print Friendly, PDF & Email