Компания Samsung объявила, что компенсирует поставщикам все затраты, связанные с остановкой производства своего флагманского «взрывного» смартфона Galaxy Note 7. Большая часть субподрядчиков Samsung находится за пределами Южной Кореи.

Помимо компенсации затрат на производство составных частей смартфона компания Samsung гарантирует своим субподрядчикам новые заказы на составные части для производства других моделей, дабы смягчить удар от потери контрактов на Galaxy Note 7.

Компания Samsung также оплатит в полном объеме уже изготовленные и находящиеся в процессе производства части для Galaxy Note 7, а также компенсирует затраты на приобретение материалов для изготовления запчастей для Galaxy Note 7.

Еще одной головной болью для компании Samsung стал процесс изъятия уже проданных смартфонов Galaxy Note 7. Многие авиакомпании мира запретили провозить на борту своих самолетов «взрывные» смартфоны, а потому руководство Samsung приняло решение об организации пунктов обмена и возврата устройств прямо в крупнейших аэропортах мира.

На данный момент услугой могут воспользоваться жители Южной Кореи, Австралии и Великобритании.

Если же владельцы Galaxy Note 7 не смогут воспользоваться услугой обмена или возврата денежных средств в специально определенных для этого местах, то представители  Samsung свяжутся с ними для организации процедуры обмена.